a
Компания "ЮРЭКС".
Все права защищены, 2017 г.

Юридическая консультация

Москва, 24 часа

онлайн

+7 (499) 393-33-24

+7 (925) 405-56-45

+7 (906) 091-82-21

Search
Menu
 

О нарушениях банков

ЮРИСТЫ-ЭКСПЕРТЫ.РФ > Мораль и право  > О нарушениях банков

О нарушениях банков

Россияне больше не прощают банкам их нарушений.

 

С января нынешнего года штрафные санкции были применены примерно к 900 отечественным банкам. Данный показатель в три раза превосходит тот, который был в 2009 году.

В результате проведения 1272 проверок отечественных финансовых организаций составлено 1182 протокола об административном правонарушении, возбуждено 776 дел об осуществлении административного расследования, вынесено 988 постановлений о привлечении к административной ответственности в форме штрафа. Эти сведения изложены в отчете Роспотребнадзора. Следует отметить, что цифры нынешнего года в три раза превышают показатели 2009 года и на четверть – 2010 года. Такой рост обнаружения нарушений имеет несколько объяснений.

Во-первых, с каждым годом возрастает финансовая и юридическая грамотность населения страны. Все больше взаимодействуя с финансовыми организациями, накапливая опыт, граждане начинают достаточно неплохо ориентироваться пусть не в мельчайших нюансах, но в главных положениях этих отношений. Также свою роль сыграла популяризация всевозможных средств защиты прав потребителей, таких, например, как обращение в Роспотребнадзор или к финансовому омбудсмену.

Во-вторых, сам Роспотребнадзор усилил контроль деятельности финансовых институтов, в частности, в сфере потребительских займов. Следствием такого пристального внимания стало выявление большего количества нарушений. За прошедшие четыре года в организацию поступило свыше 45 тысяч жалоб от граждан. Самой распространенной причиной таких обращений является предоставление финансовыми организациями неполной и недостоверной информации при оформлении кредитных договоров.

Анатолий Аксаков, президент Ассоциации региональных банков, комментирует: «Я лично видел договоры, в которых используется мелкий шрифт с растекающимися краями. В связи с этим практически невозможно ознакомиться с тем, что напечатано в этом документе. Кроме того, порой тексты договоров некоторых банков бывают очень сложными для понимания». В список претензий клиентов также входят содержащиеся в договорах займа условия, притесняющие законные права граждан, как, например, взимание банками комиссии за ведение ссудного счета, за предоставление займа или его преждевременное погашение.

Конечно, не всегда претензии граждан к банкам справедливы. Татьяна Юрина, генеральный директор ОАО «Финотдел», поясняет: «Зачастую клиенты финансовых институтов не видят разницы между различными видами и типами комиссий и требуют вернуть все платежи по комиссиям, независимо от их сути». При этом незаконными считаются лишь комиссии за ведение ссудного счета, досрочный возврат кредита, выдачу кредита и несколько других.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОПЫТНОГО ЮРИСТА

No Comments

Leave a Comment